Apple-hulp aan huis
wanneer het jou uitkomt

Snel, persoonlijk en betaalbaar

Vraag hulp aan Meester Mac
Meester Mac
Persoonlijke uitleg

Persoonlijke uitleg

Persoonlijke Apple-hulp, bij je thuis. Samen bekijken we de oorzaak van het probleem met je Apple-apparaat. Ik geef je vervolgens de beste oplossing.

Snel een afspraak

Snel een afspraak

Via de website kun je direct hulp aanvragen en inplannen. Vaak ben ik de volgende werkdag al beschikbaar om je te helpen.

Duidelijk tarief

€12,50 per kwartier

Een duidelijk tarief, inclusief BTW. Geen extra kosten door een abonnement of minimale afname.

Achteraf betalen

Achteraf betalen

Je betaalt pas als de installatie is voltooid of het probleem is opgelost. Direct pinnen op locatie is mogelijk.

Ervaringen van klanten

4.9/5

Sanne heeft mij snel en uitstekend geholpen, mijn iMac doet het weer goed!

Desiree Meulemans

2 maanden geleden

Bron

Geweldige, snelle, duidelijke hulp van een alleraardigste jongeman.

Hans Broers

3 maanden geleden

Bron

Ik kwam met een simpel verzoek voor een upgrade naar een heleboel onverwachte problemen die allemaal een voor een zijn opgelost. Ik vond de communicatie plezierig omdat ik steeds kon kiezen uit mogelijke opties. Ik zou beslist het bedrijf nog eens willen inschakelen als dat nodig mocht zijn. maar gelukkig loopt nu alles als een zonnetje, heel erg bedankt!

Fokje

3 maanden geleden

Bron

Via internet contact gezocht en ook telefonisch met Sanne (monteur) gesproken. Van de helpdesk te horen gekregen dat mijn iMac harde schijf kapot is.Sanne heeft mij een zeer redelijke prijsopgave gemaakt inclusief 211km voorrijkosten naar Limburg.Hij zou ipv een hardeschijf een andere betere opslag willen plaatsen SSD. Ik was al akkoord met de kosten van de nieuwe SSD en monteren daarvan ,tot hij tijdens het gesprek van mij te horen kreeg dat ik vanuit de binnenkant van mijn 27 inch scherm doffe plekken had ! Dit is geen vuil maar een fout in het scherm.Het vernieuwen van zo'n groot scherm is erg duur ! Sanne vroeg zich dan ook af of ,het voor mij wel raadzaam is de reparatie door hem nog te laten doen, aangezien mijn beeldscherm niet echt 100% meer is en dat de iMac van 2011 mogelijk in de toekomst andere gebreken zou kunnen krijgen ! Dat is jammer van de kosten zei hij zo eerlijk !!! Hij weet dat ik een week geleden een nieuwe Mac Pro aangeschaft heb en adviseerde mij met de nieuwe Mac pro te werken en gewoon een kabeltje te kopen voor tussen mijn iMac en Mac pro te plaatsen zodat de iMac nog kan gebruiken met als doel ,werken op een grote of tweede scherm ! Ik ben erg blij met zijn advies ! Het probleem in feite toch nog opgelost en geld gespaard ! Mijn nieuwe Mac pro is wat dat betreft veel sneller en heeft ook nog zoveel mogelijkheden dan mijn oude iMac en daarbij staat mijn iMac niet in de weg maar ik heb er een dubbele scherm bij !!! Sanne is een vriendelijke persoon en met veel geduld helpt hij je met de zoveel vragen die ik had ! Zijn site en telefoon nummer heb ik direct opgeslagen om als ik hulp of een reparatie moet laten doen hem direct kan bereiken ! Ik adviseer iedereen die problemen heeft met zijn Mac naar hem te gaan. Eerlijk en betrouwbaar !!! Sanne, bedankt voor je hulp en advies ! Met vriendelijke groet, Nol.

Nol Fritz

3 maanden geleden

Bron

Sanne van Meester Mac heeft mij uitstekend geholpen bij het overzetten van al mijn data van mijn oude naar mijn nieuwe Mac. Hij heeft hierbij een paar problemen opgelost en handigheidjes toegevoegd. Ik ben er heel erg blij mee. De communicatie vooraf en tijdens de dienstverlening is helder. Ik kan de dienstverlening van Sanne/Meester Mac van harte aanbevelen.

Tineke Vasbinder

6 maanden geleden

Bron

Onze imac uit 2010 was steeds trager geworden. Na wat zoeken op internet kwamen wij bij Sanne Terpstra uit. Zijn advies was om de HDD schijf te vervangen door een supersnelle SDD schijf en via Time machine de bestanden weer terug te zetten. Sanne heeft deze operatie binnen drie uur geklaard en tussen de bedrijven door veel nuttige tips gegeven over het gebruik van de mac. Bovendien bezit hij engelengeduld en legt alles heel rustig uit. Je hoeft je dus als leek niet geïntimideerd te voelen. Ik zal Sanne zeker opnieuw vragen als ik met een technisch probleem zit en kan hem van harte aanbevelen.

G. Mostart

6 maanden geleden

Bron

Apple heeft geweldige computers maar als gewone gebruiker heb ik soms behoefte aan persoonlijke ondersteuning. Ik ben heel blij dat mijn vragen door Sanne volledig zijn beantwoord en problemen zijn opgelost. Heel behulpzaam, rustig en kundig. Dank je wel.

D. Weermeier

7 maanden geleden

Bron

Rustige, prettige uitleg en duidelijke taal sprekende computer expert.

Petra Van Hameren

9 maanden geleden

Bron

Meester Mac is zeer kundig en vriendelijk. Prettig om in huis te hebben en lost stap voor stap de problemen op. Een echte aanrader!

Renee Koopman

9 maanden geleden

Bron

Prima geholpen, niet alleen met mijn Imac maar ook met IPhone en smart tv. Geduldig, goede uitleg, en ook nog eens gewoon gezellig in de omgang. Super blij, kan Sanne van harte aanbevelen!

MJ

9 maanden geleden

Bron

Sanne is deskundig, betrouwbaar en vriendelijk!

Bart van den Berg

9 maanden geleden

Bron

Door eigen geklungel praktische mijn hele mail geschiedenis verwijderd uit mail. Met hulp van apple care er niet uitgekomen. Via google terecht gekomen bij Sanne van MeesterMac. Na een afspraak te hebben gemaakt via wegsite ( duurde wel lang want Sanne heeft het druk). Op Afstand ingebeld in de Mac en binnen een uur alles weer zoals het was. Je kunt duidelijk zien dat MeesterMac een programeur is en niet zomaar de eerste de beste. Duidelijk kundig en snel verholpen. Factuur met plezier overgemaakt!! Bedankt Sanne.

Floris Oud

9 maanden geleden

Bron

Zeer goed geholpen door Meester Mac Sanne met enkele hardnekkige iCloud- en Apple-ID problemen. Binnen een uurtje alles gefikst en ook nog een aantal andere vragen doeltreffend beantwoord. Advies aan Apple-gebruikers: laat je specifieke Apple/Mac problemen niet oplossen door snelle Windhoos-mannetjes, maar door een specialist zoals Sanne Terpstra, alias Meester Mac!

Marinus van Beusichem

10 maanden geleden

Bron

Supervakkundige en duidelijke service, Sanne kon pas 2 weken nadat ik belde komen, maar dat komt omdat hij zo goed is en het daardoor zo druk heeft. Maar nadat mijn computer weer helemaal als nieuw was en er iets met mijn camera het niet deed, kwam hij meteen langs om het kosteloos te verhelpen! Dus ik ben supertevreden ook over de prijs/kwaliteit verhouding.

Cellistine Van Herwijnen

10 maanden geleden

Bron

Heerlijk weer zo'n snelle computer en weer helemaal up to date. Fijne samenwerking met Sanne Terpstra hij leverde waar ik op hoopte. Werkt rustig aan je mac, luistert naar de hulpvraag, heeft goede eigen inbreng en zorgt ervoor dat je een stuk beter af was dan voor zijn komst. Al met al een prima keus.

Luchiënne Vernhout

10 maanden geleden

Bron

Wij hebben Sanne ingeschakeld omdat we onze Apple apparatuur (iMac, iPad en iPhones) beter met elkaar wilden laten communiceren. Waardoor het e-mail verkeer nu op al onze apparaten binnenkomt. Verder heeft hij ons uitgelegd hoe we onze documenten in de iCloud kunnen opslaan. Hij heeft ons geadviseerd om te overwegen een krachtigere router aan te schaffen die vervolgens gekoppeld wordt aan de bestaande router van Ziggo omdat de internet ontvangst nu met regelmaat problemen oplevert. Sanne is heel klantgericht, kan goed luisteren, geeft uitleg in een voor leken begrijpelijke taal, komt zijn afspraken na en is oplossingsgericht.

Mieke

10 maanden geleden

Bron

Prima geholpen. Sanne legt helder uit hoe het probleem verholpen kan worden. Ook kwam hij moet goede bruikbare tips. Zal hem, indien nodig, in de toekomst weer uitnodigen.

Alette Van Tunen

11 maanden geleden

Bron

Voor de afgesproken tijd was hij aanwezig, Klasse. Na een eerste overleg van de problemen naar boven naar de werkplek. Na klein overleg is hij aan het werk gegaan. Het probleem met de laserprinter was echt een probleem. Maatr door zijn ervaring en doorzettingsvermogen heeft hij het probleem, dat hij zelf nog nooit had meegemaakt, opgelost. Dat is pas kundigheid en doorzettingsvermogen. De andere problemen met het netwerk en instellingen van de software waren voor hem geen punt. Snel en fweillooos heeft hij deze verholpen. Deze man heeft het in zich om naar mensen teluisteren en te doen wat zij vragen, en zegt het ook als het beter kan. Ik ben "de Koning te Rijk" met deze hulp. Nogmaals KLASSE.

J.P. Bouma

11 maanden geleden

Bron

Sanne heeft prima werk geleverd. Heeft zich aan de afspraken gehouden en mijn computer weer opnieuw ingericht met gebruikmaking van alle mogelijkheden voor een snelle opstart! Een echte aanrader voor wie problemen of vragen heeft met en over zijn Macbook. Daarnaast een hele correcte en aardige man!

Nicolette

11 maanden geleden

Bron

Prima service; snel en relaxed email contact. Prijs / Tijd opgave in mail geheel conform gerekende prijs/ tijd. En.....gouden adresje: prijs ligt heel heel ver onder de "commerciele-vooraf-inspectie-hervervang-welniet-winkels" die google als eerste oplepelt. Komt lekker aan huis en is naast behulpzaam, kundig ook nog best gezellig ;-) Voor mij : aanrader!

LUiSTEREND oOG

11 maanden geleden

Bron

Sanne kwam, zag en overwon en sloot ook nog even de printer en de externe harde schijf aan, waarbij hij de computer van een back up voorzag.

Marjan Waanders

11 maanden geleden

Bron

Uitstekend uitgelegd, geduldig maar efficient.

Maarten Visser

1 jaar geleden

Bron

Een vakman aan het werk te zien is voor mij altijd indrukwekkend. Vandaag was dan ook geen uitzondering. Meester Mac heeft werkelijk alles uit de kast gehaald om mijn oude Mac Pro uit 2008 niet alleen weer tot leven te wekken maar heeft zelfs de prestaties dermate te verbeterd dat ik eindelijk met professionele grafische bewerking en muziekproductie aan de slag kan. En dit terwijl het om een tiental processor-vretende programma’s gaat die parallel naast elkaar draaien en van de gemiddelde nieuwere computers nauwelijks iets over laten. Sanne – Van HARTE BEDANKT!!! JE HEBT HIERMEE EEN EEN NIEUW LID IN JE FANCLUB!! ;-)) Groet, P.Simon

P. Simon

1 jaar geleden

Bron

Prof. Eddy van der Velden (TU-Delft afd. Bioelectronics) bedankt voor deze de geweldige service van Sanne Terpstra een echte aanrader Mr.Mac

Eddy van der Velden

1 jaar geleden

Bron

Sanne heeft me erg goed geholpen met het reorganiseren van mijn mac. Hij zoekt naar een oplossing die a. niet te veel geld kost, b. de computer heel veel sneller maakt en c. duurzaam is. Bovendien zorgt hij er voor dat je zelf snapt wat er wordt gedaan. Hij is zeer aan te bevelen. Henriëtte Coppes

Henriette Coppes

1 jaar geleden

Bron

Sanne heeft het inrichten van mijn nieuwe MacBook Air (programma's en data) perfect geregeld. Mijn nieuwe systeem werkt alsof er niets veranderd is. Het oude systeem is helemaal gebruiksklaar voor dochter Iza. Sanne is deskundig, rustig, betrouwbaar en schakelt snel. Ook het geven van gevraagd en ongevraagd advies heb ik als erg prettig ervaren. Mocht je een Mac specialist zoeken? Dan heb je die bij Meester Mac (Sanne) gevonden!!

Jan Miltenburg

1 jaar geleden

Bron

Uitstekende hulp bij mijn traag geworden iMac gehad van Sanne.

Paul Smith

1 jaar geleden

Bron

Meester Mac heeft mij uitstekend geholpen, de afspraak was snel gemaakt, de hulp was prima, en de service naderhand ook. Hij begreep precies wat het probleem was en heeft alles voor me in orde gemaakt.

Liesbeth den Besten

1 jaar geleden

Bron

Sanne heeft ons prima geholpen. Snelle reactie via email met een korte analyse wat het probleem zou kunnen zijn. Aansluitend een afspraak gemaakt en het euvel is efficiënt en goed opgelost. Onze MAC is weet als nieuw. Sanne rekent hele redelijke tarieven en de voorrij kosten, ook naar Rotterdam, zijn het dubbel en dwars waard. Sanne is betrouwbaar, en hangt je niet in allerlei onnodige kosten. Wat ons betreft een vakman en een aanrader voor iedereen die klaar is met de niet efficiënte afwikkeling bij de grote retailers zoals Apple zelf. 100% een aanrader. C&A uit Rotterdam

Alon Ehrlich

1 jaar geleden

Bron

Over vakkennis en service gesproken...ik heb er echt geen woorden voor. Per mail, aan de telefoon en aan huis; geen moeite te veel. Als ik deze man niet geconsulteerd had, had ik gezeten zonder mijn bestanden en programma's en foto's van vroeger. En een kapotte Mac. Nu gaat mijn leven gewoon verder zoals het was. En...en passant heeft hij nog even mijn 'oude' Mac, die volgens iedere deskundige 'dood' zou gaan, gerepareerd. Meester Mac is een aanrader. Ik heb geen zakdoek meer nodig en ik bel nooit meer een helpdesk. Bijzonder hoe deze man deskundigheid, vakkennis, het sociale en de service in één in zich heeft. Ik raad Meester Mac aan iedereen die een probleem heeft met een Apple product aan. Deze man doet alles.

Petronella

1 jaar geleden

Bron

Vandaag een hulpvraag gesteld en dezelfde middag nog geholpen! Bekwaam en efficient en ook nog eens heel eeg vriendelijk. Ik kan en zal hem graag aan iedereen aanbevelen!

Gwen Joziasse-Buijteweg

1 jaar geleden

Bron

Sanne heeft ons zeer goed geholpen bij onze problemen met IMac en WiFi. Zeker een aanrader.

Caroline Vink

1 jaar geleden

Bron

Sanne is een betrouwbare vakkundige jongen die zijn vak goed verstaat, hij is bij ons thuis geweest en heeft het WiFi probleem heel snel opgelost. Zijn site is ook heel goed ingericht ook met chatfunctie. Ik kan hem aanbevelen.

Bart Oskam

1 jaar geleden

Bron

Wat kan ik voor jou betekenen

Installatie

Heb je net een nieuw Apple-apparaat gekocht? Ik help je graag met de installatie en de configuratie. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Instellen van een Mac, iPad of iPhone
  • Datamigratie tussen een oud en een nieuw apparaat
  • Aansluiten en instellen van een Apple TV
  • Installeren van een router / modem
  • Instellen van een thuisnetwerk
Reparatie

Doet je Mac het niet, wordt hij trager of krijg je onverwachte foutmeldingen te zien? Kies dan voor een reparatie. Deze kan bestaan uit:

  • Opschonen van een Mac, iPad of iPhone
  • Vervangen van een harde schijf of geheugen
  • Verwijderen van virussen of advertenties
  • Controleren / updaten van het besturingssysteem
Advies

Het aanschaffen van een nieuw apparaat kan veel vragen opwekken. Welk apparaat is het meest geschikt om te kunnen doen wat jij wilt? Hoeveel kost dat? Wat kan het apparaat nog meer? En wat zijn de uitbreidingsmogelijkheden? Ik help je graag met het maken van de beste keus.

Vraag direct hulp aan

Je kunt gemakkelijk hulp aanvragen door de onderstaande stappen te volgen.

Verstuur aanvraag
Hulpaanvraag ingediend!

Bedankt voor je hulpaanvraag!

De aanvraag is succesvol verstuurd. Binnen enkele minuten ontvang je een e-mail ter bevestiging. Zodra je aanvraag is verwerkt ontvang je hierover bericht. Houd er rekening mee dat dit tot een werkdag kan duren.